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近日★✿✿✿,自称人保财险“前员工”的周先生在多个社交平台爆料★✿✿✿,自己按“领导”要求向合作的4S店推送客户信息婚前协议★✿✿✿,因涉嫌侵犯公民个人信息被公安机关刑拘被一帮同学拉到没人的地方★✿✿✿,后又遭公司辞退乐虎国际电子游戏娱乐平台★✿✿✿,★✿✿✿。对此★✿✿✿,涉事的中国人民财产保险股份有限公司厦门市分公司(以下简称人保财险厦门市分公司)工作人员对信号新闻()表示★✿✿✿,周先生和所谓“领导”均是第三方合作公司派驻的普通职员★✿✿✿,级别相同lehu乐虎★✿✿✿。公安机关已就此案出具刑事文书★✿✿✿,明确此案系涉事人员个人行为★✿✿✿,与公司层面的管理指令无关★✿✿✿。
日前乐虎国际娱乐游戏官网★✿✿✿。★✿✿✿,周先生在社媒爆料称★✿✿✿,自己在人保财险厦门市分公司理赔部工作期间★✿✿✿,曾向合作的4S店推送千余条事故车信息★✿✿✿,内容不仅包括事故地点★✿✿✿、受损情况等车辆信息社会责任★✿✿✿,也有车主电线月被一帮同学拉到没人的地方★✿✿✿,周先生因涉嫌侵犯公民个人信息罪被刑事拘留★✿✿✿,其“直属领导”更因此获刑一年半★✿✿✿。当年10月★✿✿✿,周先生被取保候审★✿✿✿,随即遭公司辞退被一帮同学拉到没人的地方★✿✿✿。
周先生认为★✿✿✿,他只是按照领导要求工作★✿✿✿,个人并未从中获利★✿✿✿,公司不应该以此为理由辞退自己★✿✿✿。为了证明自己的观点★✿✿✿,周先生还晒出了自己的工作群的聊天截图★✿✿✿。信号新闻注意到★✿✿✿,截图中有人发消息称“驻店协赔人员及快处警保联动人员每月130条外保信息的收集工作★✿✿✿,这是规定的标准动作★✿✿✿,每月务必完成”★✿✿✿,“利用警保联动的优势收集客户信息是基本要求★✿✿✿,有完成奖励130元★✿✿✿,没完成缺口每条扣1元”★✿✿✿。
为进一步了解事件详情被一帮同学拉到没人的地方★✿✿✿,信号新闻与人保财险厦门市分公司取得联系★✿✿✿,工作人员杨经理表示★✿✿✿,周先生并非公司理赔部正式员工lehu乐虎★✿✿✿,而是第三方合作公司的派驻人员lehu官方网站★✿✿✿,此前确在公司负责警保联动★✿✿✿。
杨经理称★✿✿✿,此案已获刑一年半的人员也并非周先生的“直属领导”★✿✿✿,只是与其级别相同的第三方公司普通职员★✿✿✿。公安机关已就此案出具刑事文书★✿✿✿,明确此案系涉事人员“个人行为”★✿✿✿,与公司层面的管理指令无关★✿✿✿。因周先生涉及侵犯公民个人信息的违法事实已被认定★✿✿✿,人保财险厦门市分公司依据合作协议及相关规定★✿✿✿,与第三方公司协商后终止了其在岗位上的工作★✿✿✿。
周先生的爆料也引发不少网友关注和讨论★✿✿✿。有网友评论说★✿✿✿:“怪不得我的车一出险★✿✿✿,4S店的电话马上就打过来了★✿✿✿,像装了监控★✿✿✿。”还有人吐槽说★✿✿✿:“理赔流程还没走完★✿✿✿,维修咨询的电话就没断过★✿✿✿。”这些网友的“共鸣”显示车险客户信息遭不当流转的现象并非个例★✿✿✿,被4S店★✿✿✿、汽修厂的营销电话频繁骚扰★✿✿✿,成为很多车主的亲身经历lehu乐虎★✿✿✿。
对此被一帮同学拉到没人的地方★✿✿✿,山东诚功律师事务所刘国建律师分析说lehu乐虎★✿✿✿,从法律层面看★✿✿✿,保险公司泄露客户信息★✿✿✿,触碰了多条“红线”★✿✿✿。依据《中华人民共和国个人信息保护法》★✿✿✿,处理个人信息需遵循合法★✿✿✿、正当★✿✿✿、必要原则★✿✿✿,未经客户明确授权乐虎lehu唯一官方网站★✿✿✿,★✿✿✿,向4S店等第三方传输车辆出险信息★✿✿✿,属于违法收集★✿✿✿、使用个人信息被一帮同学拉到没人的地方★✿✿✿,侵害车主隐私权与信息安全权 ★✿✿✿。
刘国建律师特别强调★✿✿✿:“即便人保财险厦门分公司将客户信息交由第三方外包公司人员处理lehu乐虎★✿✿✿,但若未建立有效的监管机制★✿✿✿,比如未核查第三方的信息存储加密措施★✿✿✿、未定期监督信息使用情况★✿✿✿、未明确信息流转的范围与期限被一帮同学拉到没人的地方★✿✿✿,导致信息最终外泄★✿✿✿,公司同样不能免责★✿✿✿。”他解释★✿✿✿,根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定★✿✿✿,信息处理者(即保险公司)对个人信息的全流程安全负有责任★✿✿✿,向第三方提供信息时★✿✿✿,不仅要取得用户同意★✿✿✿,还需对接收方的信息保护措施进行监督★✿✿✿,确保信息按约定处理被一帮同学拉到没人的地方★✿✿✿。若因监管缺失导致信息泄露★✿✿✿,保险公司需承担民事赔偿责任★✿✿✿,情节严重的还可能面临行政处罚★✿✿✿。(谷正原 耿润)